Inspección primeroPosible causa
Los daños en la pantalla tras una caída, presión, humedad o un fallo en la conexión interna de la pantalla pueden provocar la aparición de líneas de colores.
Las líneas verdes o moradas pueden indicar daños en la pantalla, fallos internos o problemas de conexión. Descubra qué hacer a continuación y obtenga un diagnóstico de reparación en Anaheim.
Los daños en la pantalla tras una caída, presión, humedad o un fallo en la conexión interna de la pantalla pueden provocar la aparición de líneas de colores.
Estos detalles te ayudan a proteger el teléfono y a proporcionar a ACPR la información necesaria para una recomendación específica, no una suposición genérica.
Las líneas verdes, moradas o blancas que permanecen en las aplicaciones pueden deberse a daños en la pantalla OLED o LCD, presión, exposición a líquidos o un problema de conexión. Reiniciar el equipo puede descartar un fallo temporal del software, pero si la línea persiste, conviene realizar una revisión completa de la pantalla.
No presione la línea, no doble el teléfono ni lo guarde en un bolsillo ajustado. Los daños internos en la pantalla pueden extenderse a zonas oscuras, provocar parpadeos o fallos en la función táctil, incluso cuando el cristal exterior parezca intacto.
Traiga el modelo y muéstrenos cuándo aparecen las líneas. ACPR puede verificar el comportamiento de la pantalla, la respuesta táctil y las señales visibles de impacto, y luego explicarle si la reparación de la pantalla es la opción más conveniente antes de que usted dé su aprobación.
La orden protege el dispositivo y hace que el diagnóstico sea más útil.
Evite presionar la pantalla o reiniciar el teléfono repetidamente. Si el teléfono aún funciona, haga una copia de seguridad y luego tráigalo para que lo revisen.
Los daños en la pantalla tras una caída, presión, humedad o un fallo en la conexión interna de la pantalla pueden provocar la aparición de líneas de colores.
Traiga el dispositivo y el cable o accesorio correspondiente para que podamos explicarle cuál es el siguiente paso más realista.
La reparación adecuada comienza con los síntomas que usted observa, no con una suposición.
Los daños en la pantalla tras una caída, presión, humedad o un fallo en la conexión interna de la pantalla pueden provocar la aparición de líneas de colores.
Evite presionar la pantalla o reiniciar el teléfono repetidamente. Si el teléfono aún funciona, haga una copia de seguridad y luego tráigalo para que lo revisen.
Para cristales rotos, problemas táctiles, zonas oscuras y daños en la pantalla.
Reiniciar el sistema puede descartar un fallo temporal del software, pero las líneas que permanecen después de reiniciar suelen indicar daños en la pantalla o un problema de conexión interna.
Sí, pueden aparecer. La presión, los daños por impacto o una pantalla defectuosa pueden provocar que con el tiempo aparezcan más líneas o zonas oscuras.
Sí. Haz una copia de seguridad del teléfono mientras la pantalla y los controles táctiles aún funcionen, porque el problema de la pantalla podría empeorar inesperadamente.
Llame, reserve una cita para la reparación o póngase en contacto con nosotros para informarnos sobre los síntomas que está observando.
Opciones claras de reparación