Inspección primeroPosible causa
Una batería hinchada puede empujar la pantalla hacia arriba, aunque un impacto o una pantalla suelta también pueden provocar su separación.
Una pantalla que se levanta puede ser señal de que la batería está hinchada. Deja de presionarla y haz que revisen el teléfono cuanto antes.
Una batería hinchada puede empujar la pantalla hacia arriba, aunque un impacto o una pantalla suelta también pueden provocar su separación.
Estos detalles te ayudan a proteger el teléfono y a proporcionar a ACPR la información necesaria para una recomendación específica, no una suposición genérica.
La separación de la pantalla puede deberse a un impacto, a un fallo del adhesivo o a que la batería se hinche debajo de la pantalla. Si la pantalla se levanta y se calienta, se descarga rápidamente, desprende olor o se presiona, representa un riesgo para la seguridad y debe solucionarse de inmediato.
No cargues un teléfono con una batería que sospeches que está hinchada sin supervisión, no lo dejes en un coche caliente, no lo perfores ni coloques peso sobre la pantalla. Apágalo si puedes hacerlo sin forzar la pantalla.
ACPR puede inspeccionar si la separación se debe a hinchazón de la batería, impacto u otro problema de la pantalla, y luego explicar la forma más segura de reparar la batería y la pantalla. El objetivo principal es garantizar la seguridad del dispositivo, seguido de opciones de reparación claras.
La orden protege el dispositivo y hace que el diagnóstico sea más útil.
Deja de presionar la pantalla, no cargues el teléfono sin supervisión y mantenlo alejado del calor. Llévalo lo antes posible para que le revisen la batería y la seguridad.
Una batería hinchada puede empujar la pantalla hacia arriba, aunque un impacto o una pantalla suelta también pueden provocar su separación.
Traiga el dispositivo y el cable o accesorio correspondiente para que podamos explicarle cuál es el siguiente paso más realista.
La reparación adecuada comienza con los síntomas que usted observa, no con una suposición.
Una batería hinchada puede empujar la pantalla hacia arriba, aunque un impacto o una pantalla suelta también pueden provocar su separación.
Deja de presionar la pantalla, no cargues el teléfono sin supervisión y mantenlo alejado del calor. Llévalo lo antes posible para que le revisen la batería y la seguridad.
Para obtener información sobre posibles baterías hinchadas, desgaste de la batería y consejos para una reparación segura.
Es posible. Una batería hinchada puede dañar la pantalla y supone un mayor riesgo para la seguridad, por lo que debe manipularse con rapidez y cuidado.
No. Presionarlo puede perforar o dañar una batería hinchada y empeorar el problema.
No lo cargue sin supervisión ni continúe usándolo normalmente. Apáguelo si es posible y llévelo para una inspección de seguridad inmediata.
Llame, reserve una cita para la reparación o póngase en contacto con nosotros para informarnos sobre los síntomas que está observando.
Opciones claras de reparación